顧客へのメール対応の文章を考え、お答えいたします
一時的に人員不足の企業様、継続的に人員を募集している企業様へ
このような文面でお問い合わせをいただいた。
などのご相談に対し、
無難な受け答えの文章や、簡潔にまとめた謝罪、簡潔にまとめた感謝の文章などをお答えいたします。
企業名やお客様の名前を入れれば、そのままコピペして使用出来るような文面をお答え出来ればと思います。
前職にて、コールセンター(インバウンド、アウトバウンド)、人材教育業務などの経験があり、現在はあるショップの顧客対応業務を行っております。ぜひこの経験が皆様のお力になればと思い、今回投稿させていただきました。
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