LINE@を簡易チャットbot化する方法を教えます

今流行のチャットbotをLINE@で簡易的に導入する方法

最近、街中のいたるところでLINE@のお友達募集の告知を見るようになりました。 スマホの普及で多くの人が日常のコミュニケーションツールとしてLINEを使っている現状を考えると、そこに直接アプローチできるLINE@を使わない手は無い訳です。 そんなLINE@ですが、情報発信やクーポン配布、アンケートなどに使われているケースがほとんどですが、実はこんな使い方もできるんです。 それは、LINE@を今話題のチャットbot風に使うことです。 もちろん、「簡易的に」ということなので、細かな設定は出来ませんが、お客さんからの問い合わせの一次対応程度なら十分に使えます。 店舗に限らず、ネットショップやホームページの問合せ窓口にLINE@での簡易チャットbotを設定してもいいかもしれません。 しかも、受け手はLINEなので、確実に連絡を見てくれるので、初期対応にはピッタリかもしれません。 LINE@をチャットbot風に使ってみて、その効果が確認できたら、本格的にFacebookMessengerBOTなどを導入するのもアリかもしれません。 無料プランでも機能を上手く組み合わせると、簡易的なチャットbotをLINE@で再現することができます。このチャットbot機能と標準機能のアンケートなどを絡めると、さらに色々な施策を展開できるようになります。