「人と話をすること、まして説明なんて苦手。でもお客様に自分たちの技術を説明をすることになった。どう準備してその日を迎えればいいのかわからないし、不安でたまらない。」
そんな想いを抱えた技術者さんの手助けをさせていただきます。
かく言う私も、人見知りだし今でも人と話すのが苦手で電話は嫌い、電話がなると冷汗がでます。
そんな私でも今まで何とかお客様への技術説明や不具合対策の妥当性説明、さらにあるときには展示会での一般のお客様への展示説明の機会を乗り越えてまいりました。
お知らせいただける範囲で状況を教えていただければ、私の経験から心がけるべきことや注意点、資料作成のポイントなど、どう準備すれば良いのかをお伝えいたします。
技術的秘密はきちんと守らせていただきますのでご安心ください。
私も人見知りの技術者でした。それでも２５年にわたり、様々な状況でお客様への説明をこなしてきました。その経験が困惑している技術者の助けになるのではないかと思っています。
どんな状況で、どんな関係の方に、何を目的として何をプレゼンをすることになったのか、何日後に本番を迎えるのかを教えてください。技術の核心部分は守秘の問題があるのでお伝えいただけないでしょう。でもできる範囲でご開示いただければ、お役にたてるコメントをお返しできると思います。