介護現場の自称ベテラン(笑)から突っ込みを受けない利用者の情報作成を支援します。
勉強もせず、自身の乏しい経験だけに依存している自称ベテランに対して、逆に質問させることもできます。
コツを質疑応答にて説明し、オプションご購入にて実際のアセスメントシート【ドキュメント形式】を添付致します。シートはご家族などに質問し丸を付けていくメモ用紙のようなものです。それを基にお勤めの事業所の形式に仕上げていただけます。
当方は5分かからずアセスメントを終え、その他の対応について説明をしています。
浮いた時間は家族への医療面での対応やBPSD出現時の対応などの説明にあて、実際に信頼を得ています。
独自のアセスメントシートを使用し、アセスメントを行ったところ他の事業者より早く終え、ご本人やご家族の負担軽減にも貢献できました。
忙しい介護サービスアセスメント担当者。丁寧で素早い対応は家族や関連職種の負担軽減のためにも有益です。当方は本人や家族から親戚や外孫と呼ばれていたり、息子と言われています。関わりに節度は保ちますが、決して悪い気はしないですね。信頼関係の向上や苦情解決の窓口として成果をあげています。
インテーク時のアセスメントにおいて、困っていることを具体的に話してください。
また勤務されている事業所のサービス内容や、ご購入者様のプロフィールを教えて頂ければ、よりきめ細かなお話ができると思います。