現在病院では、診察内容や治療法について患者さんが納得できるよう、通っている病院以外で別の医師からの意見を聞く「セカンドオピニオン」が広まっています。
これは、通っている病院が信用できないということではなく、様々な意見を聞き、その中から患者さんが納得できる意見を選択できるという、素晴らしい制度です。
これは教育でも取り入れられるべき制度だと私は思っています。
学校や学習塾に通い始めたり、アルバイトとして学習塾で働き始めたりすると、他の学校や学習塾と詳しく比較する機会がほとんどありません。
「よくわからないけれど、学校(あるいは塾)が必要だと言っているから」
「これが当たり前だと言われたから」
などという理由だけで授業を受けていたり、費用を支払っていたり、勤務し続けていたりしていませんか?
それに付け込んで、生徒や保護者、講師を信用させて騙し、儲けている学校や学習塾も多いため、子どもたちや保護者の方や講師の方も賢くなければいけません。
第三者の意見を聞くことは、騙されるのを防ぐために絶大な効果を発揮します。
公立学校や大手学習塾で勤務した経験を持ち、教育業界の知人の話も多数聞いてきた私が、相談者様ご自身が通う学校や学習塾、お子様の通う学校や学習塾、勤務先の教育現場で行っていることをお聞きし、疑問にお答えします。
セカンドオピニオンとしてご利用ください。
※以下は、私が勤務する学習塾で実際にあったご相談のほんの一例です。
1つでも同じ疑問を持つ方、現状に当てはまる方は、早急にご相談されることをお勧めします。
・何となくお金を払っているけど、効果はあるのか。
・入学したら学校説明会で聞いた説明と全然違った。
・授業料が安いと言われて入塾したのに、なぜ費用がこんなに高いのか。
・対策授業と言いながら、中身は普通の授業と変わらないのではないか。
・学校(あるいは塾)で行われたこの指導、おかしくないか。
・授業の追加受講をしつこく勧められていて困っている。
・志望校の選択肢を勝手に狭められ、強引に誘導されて困っている。
・サービス残業が多すぎて給料が少なすぎる気がする。
・得意教科だけの担当と言われていたのに、強引に他の教科の授業も担当させられる。
【お受けできない内容】
・学校や学習塾の紹介・斡旋などの依頼
・偵察行為や他校・他塾の情報を得るための相談
・特定の学校や学習塾を良く言ったり悪く言ったりすることを求める依頼
・公序良俗に反する相談
・その他、出品者が不適切だと判断する内容に関する相談
【ご了承いただきたいこと】
・セカンドオピニオンですので、あくまで1つの意見としてお聞きください。
・学校名や学習塾名は明かさなくても構いませんが、お答えできる内容が限られる場合もあります。
・学校や学習塾に対する評価をすることもありますが、基本的に学習塾で行われていること(授業内容、料金など)に対するお話を伺い、それに対する見解を提示します。
・春期・夏期・冬期講習などの繁忙期は、対応が限られることもあります。
(朝から夜遅くまで勤務ということが多いため)
・あまりにも悪質なご相談は、こちらから打ち切る可能性があります。
(返金はいたしません)
・多忙で一度に受注可能な件数を限定しているため、お待ちいただく可能性もあります。
・今後サービス内容や価格を変更することがあります。