カスハラ◆パワハラの辛さ☘秘密厳守で受けとめます

電話・接客業務の方☘その溜息◎こちらの専用窓口が引受けます

◇蓄積されるストレスを消化できない ◇電話を受けるのが怖い ◇理不尽な要求の対処に苦慮している ◇職場内でも吐き出せず辛い 電話業務、接客業務を通じて様々なサービスを支えてくださっている皆様 お疲れ様です！ コンプライアンス、守秘義務… 真面目な人ほどストレスを溜め込みがち。 電話応対、接客業務でストレスを抱える方に 少しでも心を軽くして、明日を乗り切っていただけるように… との想いで、このサービスをはじめました。 あなたの想い応援カウンセラーのsatokaです。 ---------------------- コールセンター等勤務歴　通算15年 ・金融系（銀行・生保） ・家電メーカー ・インフラサービス ・フロント業務/予約受付 ・クレーム対応 アルバイト/パート/派遣社員/正社員など 様々な業務形態で、電話業務を経験しました。 ---------------------- お客様から 「お前なんかじゃ話にならねぇ！」 「さっさと上司に代われ！」 「○×※△…（言葉にできない罵声）」 と言われても… ひたすら謝罪の言葉を繰り返すしかない… という経験ありませんか？ 私が経験した複数のコールセンターでは 苦しい状況でも上席に代われることは皆無で 99.99％　終話まで自己対応でした。 -------------------------- そんな、コールセンターあるあるの辛さを 存分に吐き出していただき、スッキリした心と頭で 日々の業務に励んでいただけますように… 微力ながら、オペレーター専用「窓口」としてご利用いただければ幸いです。 気分を変えて、少しお話してみませんか？ ベテランさんも、初心者さんも、 ・電話業務仲間としての雑談ＯＫ ・今日の１本、キツかった～の愚痴ＯＫ ・心が折れないためのアドバイスＯＫ ・職場の人間関係のモヤモヤＯＫ ・電話対応や職場の話、なんでもＯＫ 嫌な気分をリセット♪元気になっていただけるよう スタンバイしてお待ちしております。 ※ザックリとした業種やサービスの種類など、お話を共有するために必要な情報のみお知らせいただけると助かります。 ※個人や会社、サービス名を特定できるような情報は、可能な限りお控えください。