企業研修で経営者・社長・人事部長からの依頼内容で最も多いのが
「挨拶」「返事」「表情(笑顔)」です。
なぜこの3つに拘るのか?みなさんご存知だと思われます。
「職場の悩みの90%は人間関係」です。
ビジネスマナーを新入社員研修に取り入れる目的は「円満で良好な人間関係をつくり、仕事に集中できる環境を自分で作り出す」ためです。
「感じの良い挨拶ができる社員・気持ちの良い返事ができる社員・表情が豊かで笑顔が素敵な社員」このような愛される社員が多く在籍する会社は「企業文化が良い」と一般的に言われます。お客様(取引先)も、そのような会社とビジネスをしたいと思うのは自然の流れです。
以下、私の指南書であります(世界ではじめてのマナー本)「エグゼクティブマナーズ」の著者レティシア・ボルドリッジ女史のことばです。
「こころ配りの行き届いた会社とビジネスをしたがらない顧客はありません。良いマナーとは良いビジネスのこと、良いマナーとは良い性格のこと」
*マナーは相手を気遣うこころです。ただ、その思いを表現できないと、残念ながら伝わりません。ショコ姐の講座では、この3つの柱である感じの良い挨拶、気持ちの良い返事、表情が豊かで笑顔が素敵なあなたになって、社会で社内で、そして家庭でも愛される存在になれることを目指します。
マナーは繰り返しと継続で身に付くものですので、忘れそうになったらいつでもいらしてください♪
* 講座概要
1、なぜ挨拶・返事・表情が大切なのか?(対話形式で分かりやすくお伝えいたします。)
2、実践練習(一緒に練習しましょう。)
3、質疑応答(本講座の3つについてはもちろん、それ以外もお気軽にお聞きください。)
◎こんなことで悩んでませんか?
*面接試験が迫っている→第一印象を感じの良い挨拶で突破しましょう!
*内定を頂きこれから社会人になるあなた→どきどきしていますよね、不安解消しましょう!
*会社でマナー研修がないので心配なあなた→ビジネスマナーなんでも聞いてください!
*感じの良い挨拶をしたいと思っているあなた→利害関係のない私と一緒に練習しましょう!
*挨拶の大切さを今更伝えられなく困っている経営者の方→従業員さんのご指導のご要望を伺いご指導いたします!
その他講座も順次アップいたしますが、ご希望の項目がございましたらお知らせください!
ご検討いただきまして、ありがとうございます。
1、トークルームにて日時のご希望を第3希望までご提示いただけますでしょうか?
スケジュール調整させていただきます。なお、ご提示いただいた日程で受注できない場合もございますので、トークルームでのご相談をさせていただくこともございます。予めご了承くださいませ。
2、今回は挨拶・返事・表情の3点を中心に実施いたしますが、特にご希望がある場合はトークルームにてお知らせください。お時間を有効活用したいと思いますので、ご協力よろしくお願いいたします。
3、オリジナルPDF資料はご購入確認後に送付いたします。こちらのPDFは、新人社員用ビジネスマナー研修の際に使用しているテキストの一部となっております。2024年4月30日までのサービスです。
4、お時間枠の延長をご希望の方は別途お見積もりよりご相談頂きますようお願いいたします。
5、その他、不安なことがございましたらお気軽にメッセージいただけますと幸いです。
よろしくお願いします!