＜サービス紹介＞
主にWindows 10, 11のパソコン及び周辺機器、家庭用のWi-Fi/ネットワーク機器などについて、チャットまたはビデオチャットにてサポートさせて頂きます！
ゲーミングPCやVR機器（Quest 2, Pico 4）などのサポートも得意分野です！
インターネット接続が可能なお客様へはPCの遠隔操作を行い、より細かい設定の最適化なども行うことが出来ます。
（Google Chromeのリモートデスクトップ機能を利用する予定です）
私のパソコン歴は幼少期を含めれば20年ほどです。
自分の経験、また自分の身の回りの人を助けた経験などを元に、
優しく丁寧なサポートをさせて頂きたいと思います！
＜主な対応事例＞
・インターネットやWi-Fiが繋がらない、遅い
→ 原因特定と解決の提案をさせて頂きます
・買ってきた機器の使い方や設定が分からない
→ オンライン上の説明書を読んで指示を行ったり、可能な場合は遠隔で設定を代行します
・Windowsが起動しなくなってしまった
→ BIOS/UEFIの設定指示や、コマンド操作によるリカバリを試みます
・パソコンの動作が遅い
→ 遠隔操作で各種設定の最適化を行います
・空き容量を確保したい
→ 原因特定を行い、クリーンアップやデータの移動、または解決策の提案などを行います
・その他の最適化
→ PCの使用状況を確認し、扱う上で気を付けるべき点などを幾つかアドバイスさせて頂きます！
＜サービスの流れ＞
ご利用いただく際のサービスの流れは以下の通りです：
Step1:
お客様のご要望やお困りごとを詳しくお伺いいたします。
Step2:
トラブルや設定に関する情報や状況を共有していただきます。
Step3:
問題を特定し、最適な解決策や手順をご提案いたします。
Step4:
必要に応じて、遠隔操作や操作の指示などを行います。
分からないことは何でも気軽に質問してください！
飽くまで私は「一般のPCユーザー」ですが、詳しい解説も含め対応可能です！
「とりあえず使えるようにして！」というような場合でもサクサク対応します！
どうぞお気軽にお問い合わせください！
遠隔操作を行う場合、インターネット環境とGoogle Chromeのインストールが必要です。
もしよく分からないという場合でもビデオチャットなどで丁寧にサポートしますので、ご安心ください！
※LinuxやMac、また法人向けのネットワーク機器に関してはあまり扱った経験が無いので、対象外とさせて頂きます。