宿泊予約サイト(OTA）の口コミ返信代行します

通常の返信からネガティブ口コミまで対応。お気軽にご相談を！

※このサービスは旅館・ホテル・民宿・ゲストハウス等の宿泊事業者様限定です※ ■■ サービス内容 ■■ じゃらんnetや楽天トラベル等に投稿された、宿泊施設の口コミ・お客様の声への返信を代行いたします。 「返信したほうが良いのは分かっているけれど時間が無い・・・」 「とにかく作文が苦手で文字を打つのが億劫」 「ネガティブな内容の口コミへの返信文を考えるのが精神的に辛い」 など、ついつい滞りがちな口コミ返信を代行させていただきます。 ■■ サービスのポイント ■■ ・実際に旅館で5年以上クチコミ返信を行ってきた実績のあるスタッフが対応いたします。 ・口コミ返信文面は「お客様の口コミ投稿内容から読み取れる情報」「お宿様独自の言い回しや表現」を見た上で書くため、ユーザーが見たときの違和感を極力軽減します。 ・定型文面や表現の使いまわしを極力避け、お客様に向き合った返信内容を心がけます。 ・クレームなどネガティブな口コミの返信の場合は、当日の状況をお宿様に確認させていただいた上で返信を行わせていただきます。 ・1回のご依頼につき、10件までの口コミ返信を承ります。たとえば「じゃらん3件、楽天4件、るるぶ2件、一休1件」のようにサイトをまたいだご依頼でもお受けできます。 ■■ 対応可能OTA（宿泊予約サイト） ■■ ・じゃらんnet ・楽天トラベル ・一休.com ・Yahoo！トラベル ・るるぶトラベル ※上記以外のサイトも対応可能な場合がございます。お気軽にご相談ください（国内サイトに限らせていただきます）。 ■■■ ご対応の流れ ■■■ （1）宿泊予約サイトのログイン情報を教えていただきます。 ・返信代行希望サイトのIDやパスワードをお知らせくださいませ。 （2）ご依頼の件数分の口コミ返信文面を作成し、お送りします。 ・お送りした内容で問題なければ、そのまま投稿まで代行させていただきます。 ・修正が必要な場合、1回まで無料で承ります。