【 興味はあったけど、行かずに終わった・・・ 】
*検索に出てきて興味はあったけれど、今は行くタイミングじゃないな
*今日は友達につきあったけど、ホントはあの店行きたかったな…
*あれ?口コミ良かったあの店、どこだっけ?
『興味を持っていただいたお客様、次は来店するでしょうか?』
一時おもしろそう、おいしそう、と思った店に100%行ったよ、というマメなお客様はレアです。多くのお客様はちょっと興味を持っただけ。興味は持続しません。
例え一度ご来店いただいたお客様とて、次の機会にリピートしていただけるとは限りません。
【LINE友だち効果で、『今度行ってみよう』につなげましょう!】
興味を持っていただいたお客様(候補)に、来店(再来店)いただくには、『こんな良いことありますよ。来てくださいね。」のお声がけすることが必須!
一度興味を持っていただいたお客様(候補)に店舗・事務所に来ていただくためのお声がけを、ネット上での配信等によって行うことができます。
LINE公式アカウントを開設し、「お友だち」になっていただくことで、お客様(候補)に店舗・事務所からの最新情報のお知らせをすることができます。よく知っていただいて馴染みになっていただくことで、今度は行ってみよう、という来店行動につなげることができます。
またリッチメニューに設置する掲載情報は、お客様に気軽に見ていただく小さなホームページ代わりともいえます。
【サービス内容】
▼LINE構築
・LINE公式アカウントの開設サポート
・プロフィールページ設定
・リッチメニュー設定
・あいさつメッセージ設定、等基本設定
▼オプションA
・30日間運用支援(配信メッセージの作成/情報更新等のサポート)
▼オプションB
・Lステップ構築(LINE公式同様の基本設定に加え、セグメント配信設定・運用、ステップ配信運用等)
・60日間運用支援
【制作の流れ】
1.無料相談・ヒアリング・基本設計提示
⇒主に事業についてのヒアリング
2.ご購入
3.追加ヒアリング・設計
⇒目的・コンセプト・導線イメージ等の明確化~アカウント構築へ
4.アカウント開設(代行or管理権限共有)
5.制作(都度内容をご確認いただきます)
6.完成・構築後のご確認(修正は2回まで)
7.納品後1か月間は軽微な修正等のサポートあり
ご購入前に店舗・事務所の経営方針や、LINE公式で実現したいこと等メッセージでご相談ください。
【お客様にご準備いただきたいもの】
⚫︎載せたい文章(商品・サービス内容や会社概要など)
⚫︎載せたい画像(ロゴデータ、店内・店外外観、商品など。)
【注意事項】
⚫︎制作したLINEリッチメニュー等は当方の実績として使用させていただく場合がございます。こちらが不可な場合、ご相談ください。
●構築代行料金には、LINE公式アカウント/Lステップの月額使用料金は含まれておりません。
●外部連携(API 予約システム等)には対応しておりません。
⚫︎ご要望内容・修正のやりとりに時間がかかる場合は、納品予定日が延びる可能性があります。
⚫︎ご購入後のキャンセルはできかねます。
⚫︎3日間ほどご連絡が取れない場合は制作途中でも納品させていただく場合があります。
●納品後2週間は無料で修正対応をいたします。ただし、当初のご要望を後から大幅に変更すること(ちゃぶ台返し)はご遠慮ください。
ご購入時点で上記に同意いただいたとみなします。必ずご確認いただけますようよろしくお願いいたします。