「お前らの仕事だろ」「なんでこんなこともできないんだよ」「バ◯か?」暴言を吐きまくり上司に介護スタッフは怯え、過呼吸を起こす人までいました。まるで漫画のような怒鳴り散らす上司に勝てる方法が全くわからず精神崩壊してしまった過去があります。
一人が現場を壊していく姿に耐えられなくなり、本を手にし今では1日3冊の読書を行い、年間1000冊は超えています。
そんな読書から人間関係、心理学などを用いてあらゆる人との上手な付き合い方、好かれる言い方、聞き方、伝え方を発信しています。
その中でも心理的安全性という対暴言、パワハラ対策にもなる売り上げが落ちる。会社にとってマイナスになるしかない証拠を発見しました。
そこから現場では心理的安全性を発信し続け、感情的になる人とは常に面談をしています。
一人でも多くの悩みを聴かせてください。
むやみにアドバイスなど致しません。
夜も眠れずぼーっとしてしまう方もいると思います。
気をつかわずに簡単にお話ししていただければと思います。
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