基本的に30分以内でできるリアルタイムの通訳サポート(イーベイのリミットアップ交渉など)か、英文のレター執筆・添削(海外のお客さんとのトラブル、海外への交渉レターなど)の実作業を提供します。それ以上の作業量や実働が必要な場合は、最初から見積もりをだしてそれに基づいて作業します。
たとえば、
* eBay アカウント凍結(サスペンド)の解除交渉サポート
* eBay アカウントの取り扱い額・品数(リミット)のアップ交渉サポート
* 何らかのトラブルや問題、あるいは納品の急ぎやボリュームディスカウントなど特別なリクエストがあり、必要になったアマゾン(米国)のカスタマーおよびセラーサポートとの電話交渉
* 仕入先からの仕入れ品のトラブル(不良品など)あるいは英語圏のお客様とのコミュニケーショントラブル
* それ以外でも、コンサルタントが本オファーに適用できると判断した場合
英語、そして英語を使う職場環境や仕事で20年間以上生きてきました。海外留学標準試験TOEFL670点(TOEIC換算で1000点を突き抜ける、全世界で上位1%以内のスコア)をマークしています。MBA保持者です)。イーベイや海外ショッピングサイトとほとんど毎日連絡・交渉しています。
英語での事務手続きがわからないといったま初心者案件の依頼は不可。当サービスは事務手続きのサポートではございません。
業務遂行上障害となっている、お客様や仕入先との英語での障害を取り除く、そして拡販のための英語を使用したマーケティング施策・成果物アウトプットのサポートです。
コンサルでは詳細な事前の事情聴取をもとにやりますが、お試しでは依頼に必要最低限の説明をしていただく前提で気軽にご応募下さい。ただし、当方も多忙な現役物販業者なので、状況説明によってはお断りをする場合もありますし、サービス提供日時でも調整が必要な場合があります。当方のコントロール外の要因で30分ですべて解決できない場合は今後どうされたいかご相談しましょう。
リアルタイムサポートが必要な場合は当然ですが、スケジュール調整およびいくつかの手順がございますが、スカイプの相互承認とスカイプクレジットの購入程度です。