■背景
データ分析から得た施策検討において複数案件で経験しております。
・営業組織のKPI設定と進捗把握の自動化
Salesforce導入済の営業組織に対して、販売見込みの顧客データを収集し、地図上にマッピングを実施した。見込み顧客の情報過去の営業結果から、今後の営業活動の目標を設定し組織KPIを設定した。また、日々の営業結果を自動でKPI把握用ダッシュボードに組み込み報告業務の効率化も同時に実現した。
・SalesforceとBIツールの連携によるデータ分析
Salesforce導入済の企業様に対して、Salesforce内外のデータを統合しBIツールで分析できるように各種接続を実施した。統合したデータを分析用に加工、再集計、グループ化を行い、営業活動で注力する業種や地域を特定した。また、各データを深堀りできるようにドリルダウン可能にし、組織へ展開した。
■話せること
・営業戦略の策定、KPI設定、日々の報告業務効率化
・SalesforceとBIツール連携
・データ分析に関する加工、SQL
・データドリブンな組織文化の醸成、メンバーへのデータ分析手法の研修、能力育成
お話をスムーズに進めるために以下の情報を頂けますと幸いです。
①業界
②Salesforceを導入してからどれくらいか
③Salesforceの連携背景
④最終的に実現したいイメージ像