インターネット設定お手伝いします

元テクニカルサポートが優しく対応します!

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提供形式
ビデオチャット
初回返答時間
1時間以内(実績)

サービス内容

解決保証あり! 元テクニカルサポートが ご自宅のインターネットの設定をお手伝いたします! ・インターネットを契約したけど、設定がよくわからない ・引越ししてからインターネット契約が変わって使えなくなった ・コールセンターに電話しようにも時間が合わない ・Wi-Fiが使えなくなってしまった・・・など インターネットに関する設定・お困りごと、なんでもご相談可能です! オンライン通話システムにて通話しながら操作をサポートいたします。 対応時間はチャット無制限+通話30分を想定しています。 原因が技術不足で解決できなかった場合はキャンセル可です! ■対応日時等 購入後、以下のテンプレートに追記してメッセージをください。 ================ 【対応希望日】 ・第一希望:〇月〇日〇時~ ・第二希望:〇月〇日〇時~ ・第二希望:〇月〇日〇時~ 【ご契約の回線事業者】 例:NTT光 【ご契約のプロバイダ(ISP)】 例:ぷらら、OCN 【お持ちの機器類】 ・PC あり/なし ・LANケーブル あり/なし ・ルーター あり/なし →ある場合機種名と型番 (例:バッファロー WSR-5400AX6S-MB) 【お困り状況詳細】 例:インターネット光回線を契約したけど、 WIFIが使えなくて困っている 上記が理解できていなくても、 優しく1からヒアリングを させていただきますので ご安心ください! ================

購入にあたってのお願い

■購入にあたってのお願い ココナラを使用しているご本人のみ、サポートをご利用いただけます。 またインターネット設定をする対象は1台のPCのみを想定しています。 複数台ある場合は時間がかかりますので、追加のオプションをご購入ください。 通話が嫌な方は、メッセージ、チャットのみの対応も可能です! 画面のスクリーンショットを送っていただけると素早い解決に繋ります! ■インターネット設定以外のご相談の場合 直接購入はせず、「見積り・カスタマイズの相談」からご相談ください。 複雑なトラブル以外は表示以外の追加の料金はいただきません! お気軽にご連絡ください!

有料オプション

価格
4,000 円/30分

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Ucross個人ビジネス支援|MIM
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