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成約率=支持率
お客様に支持される接客とは?
・頑張っているのに成約率が上がらない
・受注後のトラブルが多い
・再来ばかりで工数がかかっている
・そもそも接客の仕方がわからない
など、新規接客に対する悩みはたくさんありますよね。
お客様を幸せにする仕事とはいえ、
数字も追いかけているのが新規部隊。
2014年〜 800組以上を接客し、
成約率70%を安定して維持している現役プランナーによる
プライベートレッスンをご用意しました。
・トレース/コンファーム
・アイスブレイク
・日程
・見積
・クロージング
など、苦手項目のみのロープレも可能です◎
ご予約いただく際は、
・式場名(控えたい場合はエリアと式場カテゴリー)
・新規接客数、成約率のアベレージ
・課題
をお知らせください。
=お時間目安=
・30分:新規の悩み相談
・60分:ポイントロープレ+アドバイス
(トレース/コンファーム、アイスブレイク、日程、見積、クロージングなど)
お客様のロープレを拝見し、アドバイスを行います
・90分:通しロープレ+アドバイス
アイスブレーク〜クロージングまで、お客様のロープレを拝見し、アドバイスを行います。
・120分:通しロープレ+アドバイス+ポイントロープレ
アイスブレーク〜クロージングまで、お客様のロープレを拝見し、アドバイスを行います。
課題についてさらに追求します。
※お時間については目安となります。ご留意ください。
※私の新規接客を見たい場合は別途ご相談ください。
・成約率を保証するものではございません。あらかじめご了承ください。
・ご不明な点がございましたらご相談ください。