ヤフショの場合は当日のご依頼や問い合わせ対応以外の業務のご依頼も可能です。
お気軽にお問い合わせください。
ヤフーショッピングやBASEなど、ネットショップの運営者様に。
お問い合わせ対応は、お店や商品レビューにも影響してしまう大切な業務です。
一人や少人数でのショップ運営ではおろそかにしてしまうショップが多くありますが、スムーズに丁寧に対応することで、お店や商品の信用度もアップし、リピーターを増やしたり売り上げアップにもつながるきっかけとなります。
そこで、ヤフーショッピング運営サポート経験があるスタッフが代行します。
対応に時間がかかってしまうことがあるお問い合わせ対応を代行します。
(メ ールや問い合わせツールでの対応のみ代行受付。電話対応の代行は受付しておりません)
■このような方におすすめ
・出店が初めてで、どのように対応したらいいかわからなくて不安な方
・問い合わせ件数が多くて商品写真撮影や出品作業が進まなく困っている方など
・クレームをいただいてしまった場合に不安で、自分で対応をするのが辛い方(クレームに対して、しっかりと対応することはトラブル防止にもなります)
など
■代行可能なモールなど
ヤフーショッピング
BASE
など
その他のモールなどでの代行を希望の場合はお問い合わせください。
■希望の代行期間はご相談ください。
1日だけ、週に3日だけ、1ヶ月間など、ご希望の日数で代行します。
■料金
1日(4時間)→4000円(最短4時間からご依頼可能です)
1日(8時間)→ 8000円
■1日だけの依頼から長期の依頼も可能です。
■サービス引き受け可能時間
24時間の中で出品者の任意の時間に問い合わせ対応致します。
ご希望時間帯がある場合は必ずサービス購入前にご相談ください。
■夜間 深夜の代行対応もご相談ください。
夜間深夜の代行の場合は20%割り増し料金となります。
サービス購入の前にお見積り依頼をおねがいします。
■ゴールデンウィークや年末年始
割り増し料金となりますので、お見積依頼をください。
※ご依頼いただいた時間内に、返信など対応可能な問い合わせ数のみ対応します。ご依頼いただいた時間内にいただいた問い合わせの全ての対応をお約束するサービスではありません。
ご購入前にお問い合わせやお見積依頼をお願いいたします。
料金は、代行依頼日数や平均問い合わせ件数などによって異なります。