リモートワークの普及などでパソコンを使う機会が増えてきています。
パソコンのことで困ったことはないでしょうか?
・設定がわからない
・やりたいことが出来ない
・使っているうちに変になってしまった
・相談する人が身近にいない
ちょっとしたことなんだけど相談したい
そんな方などお気軽にどうぞ
【ご利用にあたって】
・まずはメッセージの中でお悩み内容をヒアリングします。
・その内容から解決方法やアドバイスなどをご提案したいと考えています。
・対応方法としてメッセージ、ビデオチャット、遠隔操作、マニュアルの提供等があります。
【私のこと】
仕事でも趣味でもパソコンを使うようになって20年以上さまざまな機体、OSを経験し、会社では社内エンジニアとしていろいろな質問に対応してきました。
私がこれまでに学んできた知識が少しでもお役に立てればと思います。
もちろん、私自身、まだまだ分からないことはたくさんありますが、そんな時もできる限りお調べして解決に向けて全力で取り組みます。
【相談内容について】
どんなことでも結構です。
いままでの相談内容の例は
・電源を入れたのに画面がつかないどうしよう
・画面の文字が小さすぎて見えない
・提出しなければならないデータがあるがどうすればいいのか分からない
・パソコンが動かなくなってしまった
などがありました。
パソコン上級者からみれば些細な内容かもしれません。
しかし、本人にとってみればどれも大問題です。
私が相談を受けるまで、恥ずかしくて周りの人に聞けなかったというケースもありました。
パソコンの前で悩んでいると、時間はただ過ぎていきます。
「もっと早く教えてくれれば良かったのに」「聞いてくれないと教えようがないよ」
こんな会話をかわすことが多くありました。
【最近のご依頼例】
Windowsが起動しなくなった
モニターが突然映らなくなった
使っていたソフトが起動しなくなった
Outlookが起動しなくなった
漢字変換がおかしくなった
Outlookの挙動がおかしくなった
等のトラブルを解決してきました。
お気軽にご連絡下さい!
以下のことを可能な限りお知らせ下さい。
・ご相談いただいた経緯、現在の状況等
・どのようにしたいか(目標、ゴール)
・期限(急ぎの案件など)
その他、どんな些細な情報でも手がかりが多いほど助かります。
DMや、見積もり相談をしていただいた時に、詳しく私が必要な情報をお伺いいたします。