初めまして 神谷電脳堂ともうします
ヘルプデスク・ユーザーサポート20年の経験を活かして
パソコン・ITについて こんなことで困っている。
今更こんなこと聞けない。
社内で新システム導入提案するのに 説明資料作成のネタが欲しいなど
お気軽に相談できる窓口になればいいなと思っています
ちょっと教えて!のスタンスでお気軽にお使いください
具体的には
・PCの使い方 Wi-Fiの設定のしかたなど
・ソフトウェアの導入のご相談
・パソコンの購入についての機種の相談
・オンラインミーティングをしたいが どうしたらいいのか?
・セキュリティに関するご相談
・最近 世間で流行っているITサービスにてついて教えてほしい
■本サービスでの対応内容■
本サービスは『相談サービス』になります
ご相談に対するアドバイス(原因の切り分け、対処法の御相談、提言)が基本です
内容によっては 当方で対応できない場合もあります
必ず 解決をお約束するものではありません
■本サービスでご利用可能なご相談数■
ご購入1件につき、ご相談内容は1件といたします(購入後、関連追加の質問は可能)
ご相談内容にお答えさせていただいてから、特に問題が無ければ完了といたします
*ビデオチャットの場合は 1回60分以内(顔出しNG OK)
ビデオチャットの場合 お客様の都合で60分以内で途中終了した場合も1回となります
*資料作成などのお手伝いをご希望の方は
弊社の”ITコンサルティング”サービスを ご利用ください
対応可能な時間帯
平日 10:00 - 17:00
1回のご購入で 1件のご相談(ビデオチャットは60分以内)となります
基本は チャット/ビデオチャット(顔出しNG OK)でのご対応となります
・ご相談前にあらかじめご相談内容をお知らせしていただくと大変助かります。
以下の項目について 予めご了承ください
○本サービスでは、『修理』『プログラム』『HPデザイン』など
当方での実作業が必要なご相談には対応しません
○ご相談の内容により 必ず解決すると確約するものではありません
○当方からの回答より5日間ご連絡がない場合その時点で終了とさせていただきます
○お客様都合による また未解決を理由に キャンセルなどでのご返金は一切応じません
■ご相談の流れ
①見積もり・カスタマイズの相談をする から、ご相談内容を具体的にご提示ください
②こちらから対応可否、ご相談対応可能日時をご提示します
③内容と日時調整をご確認の上 ご購入ください
④トークルームにてご相談をお伺いします
以上をご確認いただき ご連絡をお願いいたします