歯科医院向けLINE 公式アカウントを構築します

予約忘れする患者さんへの連絡に疲弊するのはもうやめませんか？

ご覧いただきありがとうございます ＜歯科医院でLINE公式アカウントを運営されている方が対象です＞ ・すでにLINE公式アカウントがある ・患者さん(LINE友だち)が200人以上いる ・日々、キャンセル席の連絡をしている ・患者さんにもっと丁寧なケアをしたい方 ・メルマガを発行している、またはその予定がある。 ＜以下のような未来が待っています＞ ・患者さんのリマインドが自動化される ・チェアの稼働率がある ＜患者さんの使い方は以下のようになります＞ 1.スマートフォンで友だち登録用のQR コードを読み込む 2.予約が近くなるとLINEでメッセージが来る 3.LINEでキャンセル待ちもできる ＜歯科医院受付での運用は以下のようになります＞ 1.患者さんにスマートフォンで友だち登録用のQR コードを読み込んでもらう 2.患者さんのLINEユーザー名と診察券番号を紐つける 3.患者さんが次に来院する日時を入力する ＜リマインドの動き＞ ・前日の12時にLINEで1回目のリマインドメッセージを送ります ・当日の2時間前に2回目のリマインドメッセージを送ります お昼になると7日後に来院予定の患者さんに2枚の通知を送ります 夜になると翌日に来院予約のある患者さんにリマインド通知送ります ＜活用事例１＞ 試験的に予約忘れが多い患者さんだけLINE登録をして効果を試してもらう ＜活用事例２＞ 患者さんの属性に合わせて、歯科の豆知識、イベント情報などメッセージを分けて配信する ＜ご注意いただきたい点＞ ・レセコンの予約機能とは連携していません。 ・予約は1件づつの手入力が必要です