人間関係を客観的に分析し、助言します

介護にまつわる人間関係の悩みを伺います。

介護支援専門員として相談に乗っています。 相談内容には介護の問題だけではなく人間関係の悩みも大きく聞かれます。 特に介護を受ける人と介護をする人の意向の違い、次に兄弟の意向のずれです。 それらをゆっくり話し合い解決できれば良いですが、 お互い平行線であったり、 自分の話を理解してくれないなど なんか話がうまくいかないという事態が出てきます。 これまで多くの話を伺ってきましたし、毎月のように事例検討会に参加してきました。 そこでは、こうしたよいという具体的な方法だけでなく ”なぜそうしたほうがよいか？”という根拠もお伝えするようにしています。 そのためにも人間関係の相談では、相手の内側に入るような視点と全体を俯瞰する視点、ゴールから現状を見る視点を使ってみていきます。 　　　　　　　　　　【具体的な流れ】 ①【今の状況の共有】 「トークルーム」にてご姉妹との間に悩むに至った具体的な出来事や言動、そこでご相談者さんが感じたことなど教えていただきます。 ②【質問】 「トークルーム」にて、今までの経過やご姉妹様とのことを深めていきます。 おおよそ10-20回くらいやり取りを想定しています。 状況により変化することもありますのでご理解ください。 ③【分析結果とご提案】 「正式な納品」にて、お話を伺ったことから考えられることをお伝えいたします。今後の関わり方についても助言致します。 ④【ふりかえり、質疑応答】 「トークルーム」にて、ご提案について、購入者様と共有したり質疑応答を行いたいと思います。 【終了】 購入者様が「正式な納品」を「承諾」された24時間後。または「承諾」も「差し戻し」も行わず72時間(３日間)経過するとトークルームはクローズされます。 ※「正式な納品」は、合意できない場合一回のみ「差し戻し」ができます。