スマホ・パソコン等のお困り事のご相談承ります

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【サービス内容】 パソコン、スマートフォン（アイフォン、アンドロイド）、wifi等のIT機器でお困り事のご相談・診断・解決方法提示を行います 軽度なトラブル（設定変更等）であれば、その場で解消させます 調査・診断を行い、作業時間が30分以上係る中程度以上掛かる案件に関しては 診断結果と その解決に係わる費用を提示いたします ※問題解決に必要な場合は 下記の方法も使用します 1. グーグルクロームのリモートデスクトップ接続にて 対象パソコンへのアクセス（スマートフォンは リモートアクセス出来ません） 2. COCONARAのビデオチャット機能を使用した面談 【お問合せ方法】 まずは、お気軽に「見積り・カスタイマイズの相談をする」より、お問合せ下さい → 通常1～2時間以内に、お請けする事が可能か否かのご返信をいたします → 当方からの返信にご納得頂けましたら「購入画面に進む」よりサービスをご購入下さい 【サービスの進め方】 1. COCONARAのトークルームでのご相談 非公開の掲示板（メッセージチャット）にて 文字と画像に添付によるやり取りとなります 2. 時間が掛かる調査が必要な場合は、翌日迄お時間を頂戴いたします 【追加料金（別途お見積り）について】 1. リモートデスクトップ接続での 解決において 作業時間が30分を超える様なトラブル 2. 解決するためには 部品やソフトウェアの調達が必要なもの