お詫び状、お礼状の添削致します

現役外資系サービス業CRM、SNS担当が添削致します

サービス全般(飲食、宿泊業、小売など)B to C向けのお礼状、若しくはお詫び状の文章を添削いたします。 お電話やメールでのお礼やお褒めのお言葉、お叱りやご指摘いただいた際、そのお客様が本当に意図したいことやお気持ちは汲み取れていますでしょうか？お客様のほんとうのお気持ちや意図を汲み取って、お気持ちに添える内容へとブラッシュアップいたします。例えクレームから始まったとしても、こちらの対応次第では、常連のお客様なってくださきっかけになることも。誠心誠意が伝わる文章へと変えていきます。 年間1000通以上のお礼状お詫び状の作成実績あり。基本はA4用紙1枚分程度の内容を添削致します。ゼロベースで文章作成からは、別途ご料金が発生いたします。また英文作成も対応可能です。