テキストは、私の経験・体験に基づき、人間関係が劇的に良くなったコミュニケーションに関する「考え方」と「テクニック」をまとめたものです。はじめにお伝えしておきたいことはコミュニケーションにおいて、「これをすれば絶対に正しい」という正解はないということです。相手は、感情ある人間です。その時々のタイミング(機嫌が良い・悪い)によってリアクションが変わります。
では、なぜコミュニケーションを学ぶのか?それはその時々において、対応できる「選択肢を増やすこと」だと思っています。これを踏まえて、テキストの内容を実生活で活用している場面を想像しながらお読みいただければ、コミュニケーション力が高まってきます。
また、ワークを実践していただくことで、身の周りの人間関係が良くなる、今までにはない実践的な構成になっています。1項目を少なめに設定していますので、無理なく進めていただける構成になっています。
私の営業経験と管理職として約200名のマネジメントをした経験をNLPとコミュニケーション学の用いて執筆いたしました。現在は、複数の大学・専門学校でキャリアデザイン、コミュニケーションの授業を担当し、年間約500名の学生にコーチングを行っています。