【サービス内容】
アメリカの通販トラブルなど、電話/メールで直接問い合わせを行います!
【ポイント】
①日本在住の日本人とアメリカ在住のアメリカ人がそれぞれの国で対応いたしますので、迅速かつ丁寧にサービスの提供が行えます。
② 追加料金なしで解決するまで対応致します!(何度問い合わせしても回答がない、もしくは問い合わせ先が倒産している等を除く)
【例】
通販でアメリカ発送の商品を注文したが、届かない。返金対応して欲しい。キャンセルしたい。
※書類の翻訳については要相談。
•問い合わせを行うにあたり、お客様の個人情報を伺う場合がありますが、お取引終了次第、削除致します。
•解決するまでご対応させていただきますが、問い合わせ先の対応により、やむを得ず中止させていただくことがございます。(何度問い合わせしても回答がない、もしくは問い合わせ先が倒産している等)