パソコン操作でわからないことや、設定、あぷりのつかいかたを少し変わった形で解決していきます。
変わっているからといって、あなたのパソコンには影響を与えません。
テキストメッセージでやりとりするから、問題はありません。
また、必要に応じてリモートサポートも可能。
皆様からのサポート依頼をお待ちしています。
注意事項
・リモートサポートを依頼される場合、専用のアプリをインストールしていただく必要があります。
また、リモートサポートを依頼する場合、別途購入が必要になります。
専用アプリのインストール手順がわからない場合、サポート依頼を追加したとみなし、別途購入していただくことになります。
購入される前に、必ずメッセージでご相談ください。
なおサポート対象OSは、WindowsとiOSとなります。
MacOSはサポート対象外になります。
・スクリーンリーダーの指定について
指定できるスクリーンリーダーは、PC -Talker、NVDA、ナレーターの3種類です。
スクリーンリーダーについて詳しくは、よくある質問を参照してください。
購入される前に、必ずメッセージにてご連絡ください。
状況によっては、すぐに返信できない可能性があります。
サポートの依頼内容によって、解決できるまでの日数が異なります。
よくある質問を見てもわからないことがある場合は、メッセージにてご連絡ください。