メールは大変便利なもので、ビジネスをより効果的にスピーディーにしてくれます。
しかし、「メールの書き方を教えてもらっていない」「相手に意図が伝わらない」という方も多いはず。
メールは誰にでも簡単に使うことができますが、使いこなすには「文章力」が必要です。
特にビジネスシーンでは、分かりやすく、正確であることはもちろん、礼儀も求められます。
お詫びからねぎらいまで、相手へしっかり伝わるメール文章を作成させていただきます!
メール、電話でのカスタマーサポートを8年経験しており、現在も現役です!
・どのような相手に(上司、部下、取引先、など)
・どのようなことを伝えたくて
・どのようになれば一番いいのか
を教えていただけますでしょうか。
私とのやりとりは何回になってもいいので、実際のメールはできる限り少ない回数で結論までもっていけるようにしましょう。