接客業のお悩み、ベテランが解決します

何でもご相談OK！他スタッフとの関係相談などもOKです！

初めまして！ 接客業でお悩みの方に向け、何度も下克上してきた接客のベテランである私がお力添えしてお悩みを解決します！(下克上については後ほど・・） ●お客様とうまく話せない ●この場面での理想的な行動ってなに？ ●新人スタッフの教育がうまくできない ●商品推奨したいけど何て勧めて良いか分からない ●常連客の作り方が分からない ●クレームの処理の仕方はどうすればいいの？ ●効率のいい動き方ってなに？ などなど 毎日違うお客様に困惑することも多いし、様々なスタッフが居て難しい壁に突き当たる事もあります。 そのお悩み、私にぶつけてください。なんでも大丈夫です。 全て受け止めます、どんな問題も一緒に考えて解決へ導きます。 ▼▼▼　私について　▼▼▼ ここで、私が”なぜ自分で自分のことをベテランだと言い張れるのか”をお話しします。 この理由に興味がない方は飛ばして頂いて大丈夫です！ ・特に飲食店を得意とする ・アルバイトと正社員、全て合わせて15社以上の接客経験があり、(短期間勤務も含み)全てリーダー的ポジションを確立 ・（アルバイトの場合）入社1～2カ月目で責任の伴う仕事を任される、3カ月目でトレーナーとして指導側を確立、4カ月目で社員業務の一端を任される、それ以降で社員同様の業務を行いつつ企画提案などの業務も行う これが先ほど言った下克上でもあります。 飲食店の方が経験が多いのですが、小売りでも下克上してきました。 ・新規常連客(私・店のファン)を作る ・新人スタッフをより伸ばす指導・育成 ・他スタッフとの連携の取り方、店舗内ポジション(地位)の確立 ・臨機応変で効率的な言動 これらを得意としています。 ここまで、私の話ばかりしてしまいましたが、 こんな私だからこそ安心して相談してください。 ▼▼▼　サービスについて　▼▼▼ 質問数　：最大5つまで(質問回答中に発生する質問はカウントしません) 料　金　：最大5つまで　一律1,500円 　　　　※追加したい場合はオプション・おひねりよりお願いします 期　間　：初回答より1週間(相談内容によっては延期も致します) ”接客のやり方”や”コツ”だけでなく、店舗間の悩みや、自分自身に抱えている悩みなど なんでもご相談ください。