【美容室で多いお悩みごとリピーターさんや顧客が増えないのは、なぜ?】
コンビニより多い美容室は、お客様が選びながら流れやすいもの。
固定の美容室が見つからず、回遊しているお客様の足を
最終的に止めるのは、接客サービスでの「信用・信頼」です。
◆その中でも、大切なのは、女性が求める接客です
何が足りないのか?どこを、どうしたら良いのか?を
細かくご相談にのります
【サービス内容】
①普段のサービスシーンを動画で録画して下さい
②動画をチェック後、接客の内容について
トークルームにて、2時間ポイントの説明と改善点を一緒にまとめましょう。
◆ご希望の方には、別途、
「接客ポイントの診断シート」や「マニュアル作成」を致します。
◆接客チェックを複数スタッフさんで、されたい場合は、
カスタマイズでコースをご提案させて頂きますので、
ご相談頂ければと存じます。
◆こちらのコースを受講しようと思って頂いた動機をお教え下さい
◆具体的な目的やゴールがあれば、先にお教え頂けると助かります