Amazonで出品する上で、「Amazonマーケットプレイスの公正な価格設定に関するポリシー」に違反しているとして、アカウント一時閉鎖の措置を取られました。
「パフォーマンス改善計画」を作成して提出し、無事にアカウントを回復して頂くことが出来ました。
その際、求められた情報は以下の3点です。
1.価格設定に関するポリシー の根本原因についての詳細な説明。
2.特定された問題を解決するために出品者様が行ったアクションについてのより詳細な説明。
3.今後 価格設定に関するポリシー が発生しないように実施した対応の詳細な説明。
「パフォーマンス改善計画」は、一度の提出で簡単に認められるものではなく、相当の時間を割いて十数回訂正し、ようやく認めて頂くことができました。
この度、認めて頂いた「パフォーマンス改善計画」の全文に、書き進める上でのポイントを添えてお譲り致します。
同じようにお困りの方、ご参考になれば幸いです。
・文中に現れる、当方の店名、氏名、ASIN、日付、価格等は、特定されないよう「●」等で伏せさせて頂いております。
・その他は全文そのままです。
・本文書はあくまで参考としてご利用頂き、ご自身の状況に応じて修正するなどしてください。