【コレに思い当たるサロン・お店はご相談お待ちしております】
■エステサロン・リラクサロン・整体院
・クレームはないのに、リピート率が悪い
・お客様から「ありがとう」の言葉をあまり聞かない
・接客トレーニングをしたことがない
■美容室・ネイルサロン・マツエクサロン
・お客様との会話が続かない
・リピートや指名の数が少ない、伸びない
・技術の練習はするが、接客の練習は普段していない
これが、美容サービス業の難しいところでもありますが、
技術はピカイチのサロンがつぶれる理由第1位は接客です。
美容業であり、サービス業である私たちは、
どちらかだけでは、生き残っていけないのが現実です。
感覚の鋭い、オーナー様や店長さんはお気づきでしょう。
スタッフ教育にコストを割いたサロンさんは、
今後、サロンの質の向上によって、安定的にリターンがきます。
「企業は人なり」です。
5つ星ホテルクオリティのサービス知識や経験で
接客の悩みを解消致します。
※飲食業・販売業の方のご相談はまずはDMでご依頼をお願いします。
※サロンの売上や戦略のご相談は、コンサルタントとして別のコースをご用意しております。
【サービス内容】
・トークルーム(チャット形式)にて2時間のご相談にのります
①ご希望の日時をご指定下さい
第一希望
第二希望
②お悩みの内容を教えて下さい(具体的な相談内容・知りたいこと、疑問など)
・他業種の方は、まずはDMにてご相談をお願い致します。