接客スキルにお困りの方へ　～幅広い年齢層への応対、固定客の掴み方～

接客業についている貴方が、今お困りの事やどうすればあと一歩踏み込んだ接客ができるのか？といった疑問に思っている事への解決に向かうアプローチ方法の提示。もしくは、これから接客業に就く貴方が、何を心がけていけば良いのか？お客様に対して、言葉遣いは勿論のこと、それ以外で気を付けなければいけない事。それらについて、就業前の研修だけでは分からない事などをお教えいたします。 接客業を初めての生業とし、その後営業職に転職しましたが、接客業に就いていた時に覚えた内容や感じたことが、大変今の人生に役立っていることに気づきました。　接客業から離れ営業職をしたことで、気付いた点等をお伝えできればと考え始めました。