◇メールが突然届かなくなった。
◇新しくパソコンを買ったが、メールの設定が分からない。
◇DVDを作る方法
◇動画を編集したい。
◇購入時と比べてパソコンが遅い。
◇新たにパソコン購入を考えているが、どんなパソコンを選べばいいか?
など
些細なことでも事でも構いません。
「こんな事で質問してもいいのか?」と思わずお気軽にご質問・ご利用ください。
Mac・Windows、どちらのご質問でも受け付けております。
またどのように便利にしたいか?ご希望もお伝えください。
ご希望に沿ったパソコン・デジタル環境の利用法もご提案いたします。
私自身が、「パソコンについて知りたい虫」ですので、頂いたご質問を切っ掛けに、いろいろな知識に触れる事を楽しみにしています。
どうぞよろしくお願いします。
○1回のサービスは、最初に頂いた質問からそれに関係する内容までのお答えとなります。
別のご質問をされる場合は、再度サービスをご購入ください。
○お困りごとは、できるだけ具体的にお伝えいただけますと、よりご希望に沿ったアドバイスができます。
・お使いの環境(機種・型番・ウィンドウズ・マック・OSのバージョンなど)
・トラブル解決のため、これまで試された事
・画面にエラー表示がされていれば、その内容
といった状況を出来るだけ詳細にお伝えください。
○サーバー関連のトラブル解決はサポート対象外です。
○トラブル全てを解決できない場合もございます。
○ハードウェアの故障は、故障箇所の切り分けまでとなります。
○パソコンの年式によっては、買い換えをお勧めし、サポートとさせて頂くこともあります。