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案件により基本料金が変動する性質上、いきなりのご購入はお控え頂いております。ご購入前にまずは「見積もり・カスタマイズの相談」「メッセージを送る」 いずれかよりご依頼内容についてご連絡をお願い致します。
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ご覧頂きありがとうございます。
何らかの理由により先方の怒りをかってしまったときなど、クレーム処理の職歴を活かし、多種多様な謝罪が必要な場面での文章を作成致します。
日常のささいなことがきっかけのような小さな怒り、ご家族やご友人への謝罪文、誠心誠意謝罪が必要な顧客に対する謝罪文など、どんな内容でも是非ご相談ください。WordやExcelなどご希望のツールで作成も可能です。
すでに文章を作成されている場合は割引価格で添削も致します。
緊急な案件にも対応させて頂きます。
もちろん質問だけでも大丈夫です。
【これまでココナラで取引実績の例】
・社内勤務上での始末書
・経緯報告書の作成
・返金申請に対する必要書類の準備
・SNS炎上騒動の謝罪文
・自社商品のクレームに対する対応文
・従業員へ寄せられたクレームへの対応文
・学校で反省文を書くよう言われた
・アプリサービス終了へのお詫びとお知らせ
・星1の低評価に対する返信コメント
・破産申請に必要な反省文
・自社クレームに対する対応文
など
※クレーム対応文は数々のご依頼を頂いており、上記はあくまで一例です。
【料金の目安】
・1からの文章作成
5000円~、10000円~(※1)
・作成済みの文章の添削
3000円~、5000円~(※2)
・即対応
追加料金1500円~(※3)
※1,2 重大性やネットなどに掲載する場合などCASEによって変動
※3 基本的に迅速な対応を心がけておりますが、翌日や即日必要など緊急性に応じて変動。ご依頼が混み合っている場合、対応できない場合もございます。
まずは案件をお伺いし、対応させて頂く料金や納期について双方で合意してからの着手。ご購入前やご購入後のやり取り後、ご期待に添えないと判断した場合や、ご満足頂けなかった場合、キャンセル対応可能ですので心配はご不要です。
どのような内容でもまずはお気軽にご相談下さい。
【ご購入時のお願い】
ご依頼内容によってサービス提供価格が変動する性質上、まずは「見積・カスタマイズの相談」よりご連絡を頂きますようお願い致します。
特殊なサービスにつき、サービス価格についてはご依頼内容によって変動致します。場合によっては割引(ほとんど訂正の必要のないような添削)や追加料金(緊急の案件・重大な案件・新聞やWEB上に掲載するような案件など)を頂く場合もございます。
【納品時のお願い】
ご依頼内容、頂いた情報をもとに文章作成
→ ご購入者様ご確認
→ 文章にご納得頂ければ納品完了となります。
納品完了のご判断につきましては、文章使用後の結果によるご判断ではなく、ご購入時にご提供いただいた内容で作成されているかで納品完了のご判断を頂きますようお願い致します。
文章使用後に「先方がこんなことを言ってきたから修正が必要」「購入時に伝え忘れたが追記が必要」「こんな展開になったから文章の作り直しが必要」など、ご購入時に頂いていない情報や新たな展開について再度ご依頼の場合は、新たな案件となりますのでご了承のほどお願い致します。