気付いた事があるのでぶっちゃけた話します。

相変わらず表紙の画像と内容は関係ありません(笑)

毎回、面白い写真見つけては貼ってるだけです！😆

で、気付いた事なんですが…

わたしは動物病院で働いている動物看護師で、ココナラではペットケア相談的なコンテンツをメインに出品していました。

けれどわたしには…病気や症状、ペットケアに関してのご相談にまともに乗る事が出来なかったのです…！

頭の回転の悪さと、20年勤務しているとは言え、一つの病院での勤務ですので、偏った経験で…自分が見たことのない病気のことは知らないという知識不足、と言うのも原因としてはあるとは思いますが…😅

それも含めて、わたしにはちょっと難しいコンテンツだな…と思い、

ペットケアに関するサービスは一旦休止させていただきました。

お気に入りしてくださっていた方々には申し訳ないです…

気にしていただいてありがとうございます！

また復活させれるようになった際は、よろしくお願いします！🙇

以下、すっっごく長くなるのですが、休止に至った考えを書かせていただきます。

まず、このサービスでやろうと思った経緯なんですが…(この出だしで、めっちゃ長文だろうな…と思った方、正解です/笑)

前提にわたしがパーキンソン病を患ってしまったという話がありまして…

その病気のせいで体を動かす事が不自由になりまして…

薬でなんとか、ちょっとゆっくりでマイペースすぎる健常者ぐらいには動いて働いているのですが…

まあ…段々と不自由さが増していく病気らしく、今でも足手纏いになっているのに、いよいよ動けなくなっては…体を使う職業のため、そう長くは続けていけないな…と思い始めたのです。

で、今まだ体が動いてて余裕があるうちに副業で何かし始めて、体がまともに動かせなくなったら副業をメインにゆっくり何かして、自分の治療費ぐらいは稼げるようになっていたいな…と思い、調べてみたところ…

『電話相談』というコンテンツに出会いました。

ネットには、気軽に始めれると書いてあったので…

確かに気軽に始めることは出来ました！(笑)

ココナラに登録して、出品するだけ。

始めるだけなら、これだけですもんね(笑)

けど、始めた所で…どんな対応をするのかもわからないな…と思い

出品をする前の準備として、何件かの方のサービスを購入させていただき、自分で体験してみました！

それが手っ取り早いと思って(笑)

そして、その時に…

「わたしも電話相談の出品の方してみようと思ってまして…」

と言うと、みなさん喜んでくれました。

ぜひぜひやってみてください〜！

簡単ですよ〜！

と、応援してくれて…

さすがです…みなさん、とても優しかった！！！

で、上記の事情と職業の話をすると

「それなら、ペット関連のサービスがいいと思います！」

と、アドバイスをいただき、なるほどなぁ…と思いました。

20年も動物病院で働いているんだから、ペット関連の相談に乗れるかな？と、簡単に考えていました。

そして、ペットケア関連の相談のサービスとか良いと思いますというアドバイスをいただき、

まあ、そうかな〜と思って出品していました。

この時は本当に、何も考えずに…

そしていざ、2〜3件のご相談のお電話をいただきました。

そして、私がこのサービスをするのは難しい！と思った案件が…

この状態はなんでですか？

元気はあるんですけど、どうしてこうなるのかわからない…という…詳しくは守秘義務が発生する案件になると思うので言えないのですが…

要約すると、日常の生活に困っていて、病院で診察も受けたが何もないと言われ、どうすれば良いのかわからない…というご相談でした。

詳しく状況をお聞きし、診察内容も丁寧に教えてくださったのですが…

わたしの答えは『もう一度病院で診察を受けて、追加検査とか対処療法のご相談をしてみてください。』と言うものでした。

何も解決は出来なかったんです。

で、ご相談が終了し、通話を切ってからもご相談いただいた内容を反芻し、聞いていなかった項目や、あとで思い浮かんだ心当たりの対処などをメッセージで送りました。

が、やはり…せっかく電話したのに、まともな答えが返ってこなかったというお気持ちがあるのかどうかはわかりませんが…

追加で送ったメッセージは既読にはならず、評価入力もいただけませんでした。

評価入力は、⭐️1つとかをされないだけ優しい方だったのかな？と思いましたが^^;←前向き

そんな出来事があり、ペットケア関連のサービスに対して考えまして、結果…

わたしはまだ電話対応としては未熟なので、一旦休止する判断をさせていただきました。

病気や症状に関しての電話相談は、お話を聞き、緊急性があるかないか…ぐらいなら、お答え出来るとは思うのですが…

どんなご相談にしろ、結局は…

『病院で診察を受けてみてください』

という答えしか返せないことに気付いたのです。

けど、サービスをご購入して相談しようと思ってお電話くださる方は、そんな事が聞きたいんではないですよね？

もっと『この症状はこういうことがあって、こういう対処が必要です。』という、具体的な答えが欲しくてご相談されるんだなぁ…と、

サービスを購入していただいて、実際に対応してから気付きました。

浅はかな考えと未熟な状態で出品をしていて申し訳ございません。

普通に考えて…

病院で診察室に入り、症状・状態の話だけを聞いて、

「〇〇病ですね〜、お薬出しておきます。」

なんて言われたら、え？検査は？ちゃんと診た？話だけで何がわかるの？ってなりますよね😅

わたしはそれと同じことをしようとしていたんだなー…と思いまして…

そりゃ、話だけで病気を当てて治れば、神！！なんてことになるとは思いますが…(笑)

実際問題無理な話です😅

職場の病院の受付でも、お電話で症状を言われ、どうしたらいいですか？と聞かれるんですが…

その時は病院にいるので、

「一度診察に来てください。診て、必要なら検査してみないと、お話だけではわからないので…」

と、お答えしています。

食べないや吐くという症状一つにも原因の可能性はいくつもあります。

お電話口では原因は、ある程度予測は出来ても本当のことは全くわからないのです…(;_;)

その切り替えし方を、電話相談を始めたばかりのわたしには対応の技術もなく難しいと思いました！

他のペットケア関連のサービスを批判しているわけではないです！

ただ、わたしが電話対応として未熟なだけですので！！

他の方々のサービスは、電話対応の経験値が豊富な方々だと思いますので、わたしの未熟さが生んだ考えは気にせず、購入していただいて良いと思います！

ただ、現場で働く身としては…

状態を見たい！検査したい！数値を見たい！レントゲンを見たい！と、なってしまい…

『病院で診察を受けてみてください…』

という言葉しか出なかったのです…

長々と書いてしまいましたが…

ここまでお付き合いくださった方には感謝しかありません！

挫折したという話を書いただけですが^^;

とりあえず、ペット関連としては『うちの子自慢！』は残しております(*^▽^*)

このサービスも最初にアドバイスをいただいたものでして…

そう言う話を聞いてもらえると嬉しいと、お聞きしたので！🥰

ぜひうちの子のてぇてぇなとこお話ください♡

私で答えれる事があればうちの子自慢からご相談いただいても大丈夫です！

しつけやトレーニングに関してならまだ、なんとか対応は出来るかな？と思います！(*´꒳`*)

あとは、各種…お話し相手やお電話相談のサービスも出品しておりますので、

その辺のサービスは競争率が高すぎて、わたしに辿り着いてわざわざわたしを選んでお電話してくださる方がいるのか？！Σ（ﾟдﾟ）という感じですが(笑)

一応何個か貼っておきます！☺️

もし…なんか、楽しそうだなーとか、自分の話聞いてくれそうだなーと思った方がいらっしゃいましたら！

ぜひぜひお電話、ご相談ください！(^-^ )

マイペースな待機体制ではありますが、みなさまのお役に立たれば良いな〜と思っております！

わたしに出来る事がありましたら、なんなりとお申し付けくださいませ！

この長い文章のブログに最後までお付き合いくださりありがとうございました！！

また適当に更新していきたいと思います！(*´꒳`*)

今後もよろしくお願いします！

たろ