【リリース】出品者様・出品予定者様向けサービス
告知コラム
こんばんは。
電話相談サービス奮闘中の橘アスカです。
今夜は突貫作成・リリースした、新サービスのご案内です。
ペーペーなのに出品者様や出品予定者様向けのビデオチャットサービス。
自分でも「はあ？」状態なのですが…
リリースの経緯について書こうと思います。
■サービスリリースの経緯
12月11日に電話相談サービスを出品して18日。
多くの出品者様の支えのおかげで、毎日ココナラを楽しんでいます。
出品準備ブログは、出品前から始めました。
自己満の記録ブログなのですが…
大変嬉しいことに、出品者様や出品を予定されている方からお問い合わせをいただくことが増えました。
ブログ、やってよかったです…。
（乱文激しいことは反省しています）
こうしてみなさんと繋がることができて、とても嬉しく思っています。
お問い合わせには、メッセージにて回答・対応しています。
遠慮される方も多いのですが、私自身はなんの負担も感じていません。
自身のサービス改善や新たなサービスの企画が全くできていないのですが、自分の心に忠実になると…
「頼っていただいたら俄然そっち優先」です。
新しいサービスを企画して、それがどれくらいお役に立てるか未知数であるのに対して…
顕在化している目の前のお問い合わせいただいた方々は、私を必要としてくださっている。
何の力も実績もない私を。
そうした方々とのメッセージのやりとりは、非常に嬉しいです。
お相手のためというより、人と交流したくて自分のためにやっています。
ところが最近、メッセージだけでなく、
「実際お電話してみたい」
「その場でページを一緒に見ながら、教えて欲しい」等、
電話相談をご利用いただくことや検討いただくことが増えました。
私自身、緊張と不安いっぱいだった時、先輩出品者さんに相談できた安心感は大きかった…。
そこで、電話相談よりもお得にご利用いただけるよう、今回新しいサービスを慌てて作りました。
ビデオチャット30分、2,000円のサービスです。
手数料込みでお支払いは2,110円。
同等金額で電話相談よりも長いご利用が可能です。
■サービス内容
サービスリンクをペタリします。
サービス内容については、ご興味があれば見ていただけると嬉しいです。
お客様とのつながりが楽しい、お役に立てるのが嬉しいとは言え、電話相談は紛れもなくお仕事。
支出は抑えたいもの。
できれば費用を抑えて、必要なサービスをご利用いただければと思います。
引き続き、メッセージでのご質問には、なるはや・丁寧対応いたします。
ですので、「直接訊きたい」以外は、ぜひ費用負担ゼロのメッセージをご活用ください。
■ビデオチャットサービス提供の背景
昨日、電話相談の際に大失敗をしてしまい、同様のエラー記事を投稿されていた先輩にお電話で相談しました。
プラチナランカーの
☘みなねー⭐️元総務部長☘ 様です。
↓↓↓みなねーさんのプロフィールはこちら↓↓↓
その際、みなねーさんが私の時間とお金に配慮してこうおっしゃいました。
「お金もったいないから、次はビデオチャットにどうぞ」
「同じ金額で倍の時間話せるから」
姉御のお心遣いたるや…。
感激しました。
その感激が、このサービスリリースにつながっています。
みなねーさんの素敵なお考えの拝借も、快く許可くださいました。
許可のなさりかたも素敵極まりなかった…。
先輩偉大なり。
みなねーさん、本当にありがとうございます。
■さいごに…
初心者である私に、お声掛けくださる方々には、本当に感謝しています。
恐悦至極でございます…。
経験不十分で、至らない点が多い私です。
日々学んで、お客様・皆様のお役に立てるよう、成長していきたい。
そんな気持ちでいっぱいの年の瀬です。
独り言…
トンマナ設定だの視覚情報のイメージだの言いながら、新たなサービス追加毎に、どんどんページがごちゃごちゃになってきてるぞ…
2024年、時間をちゃんととって、画像関連はしっかり見直しをかけていきます…やれやれ自分。
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橘 アスカ
