約10年、会員制倉庫型卸売・小売業に勤務しておりました。
内、8年現場での接客業(サービスカウンターでの接客、個人情報の取り扱い、クレーム対応など)
あと2年は本社の新規事業部(EC)にて、現場での経験を生かし、お客様目線となって全チームのサポートに当たる傍ら、部門長の秘書を行いました。
同時期に開設した外部委託のコールセンターへのオペレーションヘルプ出張も経験あり。
▼現在
ライターとして活動を開始。
最終目標はインタビューライターとしていますが、未経験業種のため幅広く対応をしたいと考えています。
SNSのキャプション、PR、LPなどのライティングなどにも興味があります!