経歴
経歴
大手IT企業(SIer) / システムエンジニア 2014年4月 〜 2018年5月
- 製薬関連の教育管理システム開発 - 大手スーパーの在庫管理システムの運用・保守 - 製紙工場の在庫管理システムの開発・運用・保守
IT系ベンチャー(上場企業) / システムエンジニア 2018年5月 〜 現在
Webサービスの開発を経験したのち、現在は運用・保守を担当しています。システムに関わることであれば、商談に立ち会うなどの顧客対応も行っています。
企業向けWebサービス / カスタマーサポート 2018年5月 〜 2022年7月
企業向けのWebサービスにて、チャット・ビデオ通話による案内およびトラブルシューティングを行っていました。親切・丁寧な対応を心がけ、顧客がサービスを選ぶ動機になるほどに。
YMCA / 子供向けボランティアリーダー 2012年4月 〜 2014年3月
学生の頃、YMCAで子供向けのボランティアをしていました。5歳から7歳くらいまでの子供たちと一緒に1泊2日のキャンプに行ったり、料理を教えたりしていました。
受賞歴・執筆歴・講演歴
- 講演
学生向けセミナー「システムエンジニアの仕事とは」 2019年8月