経歴

経歴

• 製造業IT課 / ヘルプデスク アプリケーションサポート 2017年5月 〜 2018年1月

  ExcelVBAでのマクロ作成、ヘルプデスク業務 実績:見積書作成ツールを制作し業務時間40分短縮に成功。常駐先から個別で表彰を受けた

• 携帯キャリアショップ / 副店長 スタッフ 2013年5月 〜 2017年10月

  契約業務全般、在庫管理、スタッフ管理、クレーム対応。 各種書類管理、個人情報保護、故障修理受付。 内部事務処理、POP作成など業務全般担当。 新店舗オープニング時に副店長経験。 人材管理育成、派遣スタッフ管理育成。 実績:メーカー協賛イベントの企画立案及びマーケティング調査の実施

• 家電量販店業界 / 家電販売 サービス販売 PCサポート 2008年7月 〜 2013年6月

  家電量販店での店頭販売、インターネット加入促進、パソコンサポート販売、故障修理受付、伝票起票、配送工事日程調整、協力会社管理育成指導、倉庫管理。 実績:無形のサービス(パソコンサポート)販売経験、スケジュール調整/クレーム対応能力のノウハウ獲得

• 株式会社Chapter Two / Webクリエーター講師(コーディング) 2021年8月 〜 現在

  業務委託契約にてオンライン講師業務受託。 業務内容：コース内容の策定,資料作成,課題作成,動画作成,成果物の添削業務,オンライン講義(zoom)実施　他