職種・スキル
スキル/ツール
カスタマーサポート(電話/メール) 経験年数:15年
大手外資企業勤務。PCハードやOSに関する一般知識を元に電話メールにてカスタマーテクニカルサポート業務。業者への依頼書作成やOffice製品を利用した簡易な資料作成。
資格・検定
ビジネス文章検定 2級 取得年 : 2021年
日本語検定 2級/3級 取得年 : 2021年
日商PC検定(文書作成)1級/2級 取得年 : 2022年
WEBライター検定3級 取得年 : 2022年
MOS Word2019 Associate 取得年 : 2022年
Word文書処理技能認定試験 1級 取得年 : 2022年
文章検定 2級(最上級) 取得年 : 2022年