全日本空輸株式会社 / 客室乗務員 1972年4月 〜 1999年3月
国内線国際線ともに乗務。 後輩マネージメントを中心に 新機種選定のプロジェクトに参加したり ファーストクラスのサービスプロジェクトを担当した。 皇室の方や故サッチャー首相などの特別フライトを担当。 サービスについての講演は 商工会議所の職員へのクレーム対応や 企業の社員教育、関西国際空港開設の際の異業種の方への教育など。 新入社員の就職試験の面接官を担当しました。