▼ 役所の手続ややりとりにお悩みのある事業者・個人の方向けのサービスです ▼
許認可・届出・証明書発行など数え切れないほどの行政手続がございますが・・・
▶ 役所に問い合わせたり訪問したけど、具体的にどうすればよいのかわからなかった
▶ 役所の説明がどこまでホントなのか、自分の例にもあてはまることなのか、わからなかった
▶ 役所の担当者にどこまで具体的な事情を話してよいのかわからず困っている
▶ 役所での待ち時間や相談時間がかかりすぎて困ってしまっている
▶ 役所の担当者とウマが合わない、相性が悪くて話しづらい
などなど、役所とのコミュニケーション・交渉・調整についてのお悩みを解決します
▼ 元公務員が教える役所担当者の基本的なホンネ・スタンス ▼
▶ プレッシャーが大きい・ストレスがかかる
▶ 法令を知り尽くしているわけではない
▶ 聞かれてないことにまで言及する必要はない
▶ 審査結果について断定できることは何もない
▶ マニュアルを熟読してから相談にきてほしい
役所の手続は、法令・条例・判例・先例などに基づき行われます(法律による行政の原理)
しかし、これらの量は膨大で、先例のないケースもあります
そんなとき、役所の回答・判断待ちではなく、主体的・主導的に展開を予測・想定しながら情報を提示し、具体的な指示を受けるようにすれば、スムーズに結果までたどり着けます
▼ サービス・対応範囲 ▼
着手金相当額(完全代行報酬の30~50%)だけで手続が完了できるイメージです
ココナラの性質上、お客様に代わって役所に行けませんが、それ以外の対応が可能です
● 手続きに関する具体的な相談対応
役所(と担当者)の立場・目線を考慮しつつ、お客様の事情を踏まえた個別具体的な回答をさせていただきます。許可取得の可否や想定問答など深いアドバイスをさせていただきます。法令・判例・先例に基づいた調査や対象となる自治体の運用も確認いたします
● 書類の書き方相談・作成代行
・具体的な手続に必要な書類の書き方についてのご相談(トークルーム2週間)
・作文が難しい書類の作成代行(オプション)
申請・届出に必要な書類をトークルームのやりとりで完成させましょう。
● 役所への問い合わせ代行
・匿名で行政書士として対象の役所に問い合わせを代行いたします(オプション)
・サービスについて不明な点がございましたら事前にDMなどでお問い合わせください。
・随時情報を更新させていただきます。