私は、18歳から接客業を軸に仕事をしており
その中で色々な人の接客の悩み相談を聞いてきました
自分はこう思ったのに、なぜかクレームにつながってしまった
正しいと思った事が、今回のケースは違い、大失敗をしてしまったなど
接客業あるあるですよね
接客のお仕事はそのお客様一人一人に合わせた接し方が
必要不可欠ですよね。
又、不満や理不尽な事でクレームが多いのも接客業の大変なところです･･･
そんな悩みや相談をお聞きして
少しでも役立つ知識などをお話していきたいと思います
接客業の大変なところなどは
同じ業種をしている方ならば必ず通る悩みなどを
少しでも解決出来ればうれしいなと思い
始めました！微力ながら頑張っていきます
どんな悩みなのかを的確にお話いただきたいです。
沢山のお話がある肩は一つ一つ丁寧に対応させて頂きますので
よろしくお願いします＾＾