ひとり情シスの方々が対応しなければならない案件の幅は、もの凄く広いです。
1.技術的(PCのトラブル、社内システムの選定等…
2.人的(操作の間違い等のヘルプデスク。教育メニューやルール等の作成
3.セキュリティ(個人情報保護、情報と機密保持等の計画、策定、評価、改善等のPDCA
4.日々の運用における改善と浸透…
わからない分野のことを、わからないまま進めることは、後に大きな問題の火種となります。
専門家は、多くの実践的なノウハウを蓄積していますので、効率的に進める方法や最短で処理出来ます。
クライアント先の小規模~中小企業で常に困っている問題が
ひとり情シスの方々への負担です。
専門的なことまで全部を解っている人ならば、既に他の仕事をしています。
足りない部分は外部の力を利用することで、最終的には時間とコストの削減に繋がります。
・現在の状況を的確に把握するため、問題点をまとめて下さい(時間短縮にも繋がります)
5W1H形式
01.What なにを。対象。操作対象。
02.When いつ。時間。タイミング。
03.Where どこで。場所。舞台。
04.Who だれが。人物。行動主体。
05.Why なぜ。なんのために。目的。理由。
06.How どのように。いかにして。手段。実現方法。