ECに関する相談になんでもお答えします

EC専門家（元メルカリ・BASE）によるEC事業の相談！

パキシーノ株式会社では、メルカリで経営戦略を行い、多くの新規事業支援を行う代表増田と、北の達人コーポレーション・BASE株式会社で事業拡大を担当していた中野氏をパートナーとして迎え、顧客データの活用やシステム改善を行える「ECブースト」を開始しました。 ECブーストへのお申し込みにハードルが高い方に向けて、まずは有料の相談会を１時間で実施します。お客様のご要望に合わせて、私弊社代表の増田か、中野が当日はMeetingに参加いたします。 この度、EC事業者様の事業拡大に心より貢献したいと思っています。同業種にいらっしゃる企業様からお話を伺うと、多くの課題として、以下が挙げられます。 ------------------- ◻︎よくある課題 ------------------- ① 顧客データ活用の難しさ 顧客のデータ（属性、声）を取っているが、活用の仕方が分からない。事業に活かせない ② 顧客データシステムの不備 現在のシステムでは必要最低限の必須項目しか取っておらず、本当に取りたいデータを取得できていない。システムの変更の仕方も分からない ③ 一緒に手を動かして事業推進してくれる専門家がいない 自社の周りにはそういった専門家がいない。いたとしても、数千万円の見積もりになってしまい、小さく始めることができない ④新規の顧客をどのように獲得していいかわからない Web広告などにチャレンジしたみたいが、どのように進めてよいかわからない。 ------------------- ◻︎ご支援事例 ------------------- A社: 新規事業を始めたい法人向けサービス事業者様。顧客に会う方法も分からなかったところから、2ヶ月で顧客ヒアリングを毎週2社行い、事業案を複数構築済み。支援開始1年半で、サービスリリースを予定している*。 *2023年4月~2024年4月現在までの実績 B社:D2Cの新規事業を展開している大手広告代理店様。CRMマーケティングや、広告運用に手が回っていないところから、運用を開始し、新規顧客獲得率が対月で120%アップ。 2023年5月〜2024年現在 月額新規獲得顧客1,000名を、1,200名へアップ ぜひ皆様の事業拡大をご支援させて頂きたく、こちらからお話伺う時間頂ければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします！