GIGA端末の「トラブル」初期対応アドバイスします

子どもたちが使っているパソコン・iPad限定のテクサポ

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サービス内容

対象者：GIGA端末（文科省　GIGAスクール構想に基づいて学習用に配備されたパソコンやChromebookやiPadのこと）を使っている生徒（児童）とその保護者の方対応内容：学校外（自宅など）でGIGA端末に発生したトラブルを誰に相談して良いかわからない時に、その一次対応をお手伝いします。リモート授業・オンライン授業などで困った時もOKです。対象の機器はWindowsパソコン、Chromebook、iPadです。対応時間：基本いつでもOKです。対応しない時間：毎日22時〜6時は対応しません。 ※対応時間中でも授業中や会議中、電車での移動中などで対応できないことがあります。日本国内であればどちらからでも結構です。 ※ English conversation is available when you feel nervous in Japanese, but slowly, please.

購入にあたってのお願い

実際に手を動かすのは「あなた」です。私は「あなた」に電話でいくつか質問をしていき、「あなた」が操作して状況を確認していきます。できるだけわかりやすく的確な言葉を使うようにしますが、わかりにくかったら必ず「わからない」と伝えてください。伝え方を変えてみます。また、電話中に解決できなくても、「あなた」に「パソコンの管理者や学校の先生に何と言えば良いか」を伝えます。それを必ず学校で相談してくださいね。

価格

100 円/分