医療従事者が患者家族となった時の想い、傾聴します

ひとりで悩まないで。必ず道は開けます。

はじめまして、ご利用いただきありがとうございます。 私は医療従事者の経験を持ち、患者の家族の立場になり、 お悩みをお聞きするサービスを提供しています。 私のサービスの特徴は以下の通りです。 1. 医療従事者が患者の家族の立場になった時のお悩みを傾聴します。医療の専門知識と経験を活かして、患者や家族の言葉に耳を傾け、共感し、サポートいたします。 2. ひとりで悩まないでください。必ず道は開けます。 私はお客様のお悩みに真摯に向き合い、解決のための道筋をご提案いたします。 真心込めたサービスを提供することを約束いたします。 3. メッセージのやりとりは3回までです。 効率的なコミュニケーションを実現するために、メッセージの回数を制限しています。 4. サービスで知りえた情報・秘密を厳守します。 プライバシーと信頼の重要性を理解しています。 お客様の情報や悩みは、厳格に管理され、第三者への漏洩はありません。 5. 本業もありますので、24時間以内に返信いたします。 お客様のお問い合わせに対して、迅速かつ丁寧に対応させていただきます。 ただし、場合によっては返信までに24時間かかることもありますことをご了承ください。 私のバックグラウンドとしては、元医療従事者として病院やクリニック、行政機関などさまざまな現場で経験を積んできました。 私がこのサービスを提供するきっかけとなったのは、最愛の家族が病気で苦しむ中での体験でした。診断がつかないまま救急要請を繰り返し、命を救われた経験から、医療の現場に対して複雑な感情を抱いていました。 その中で、医療従事者としてのミスや自己嫌悪について考える機会を得ました。 患者の家族としての経験を通じて、自分が寄り添うことの意味を再確認しました。 私は、医療従事者と患者の家族の立場を経験したことで培われた独自の視点や理解を活かし、お客様に寄り添ったサービスを提供したいと考えています。 ご不明点やお悩みがございましたら、お気軽にメッセージでお問い合わせください。