通知用のEmailアドレスにサイトの独自ドメインを使われている方が対象です。
以下のようなメッセージが、Shopifyから届いている可能性があります。
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ご使用のドメインからのEmail送信を継続するにはDMARCレコードの追加が必要となります
引き続きストアブランドのEmailアドレスを使ってEmailを送信することを希望される場合、GmailとYahooでは、2024年2月1日より前にドメインにDMARCレコードを追加していただくことが必要になります。
貴社では現在、【ストアドメインのEmailアドレス】からEmailが送信されており、そのドメインにはDMARCレコードがないことが検出されました。
期日までにレコードが追加されなかった場合は、最小要件を満たすために、送信元のEmailアドレスを【ShopifyEmailアドレス】へと書き直させていただきます。これにより、ビジネスに支障をきたすことなく、引き続きお客様宛てにEmailを送信していただけます。
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上記についてもし届いていた場合(または今後受信した場合)、対応が必要です。
<何のことか>
GoogleとYahooがスパム受信防止強化に取り組んでいるため、2024年2月1日からGoogleにDMARCポリシーというものが導入されます。そのためShopify上で独自ドメインのEmailアドレスを使う場合は、DMARCレコードというものをドメインのDNS設定に追加する必要があります。
<対応しないと何が問題か>
GmailやYahooの新要件を満たしていないEmail送信者は、Emailの遅延や不達につながるバウンス率の増加、または迷惑フォルダに送られるなど、総合的にEmailのパフォーマンスに悪影響を受ける可能性があります。
(Shopifyの場合は2024年2月1日に新要件を満たしていない場合でも、【ShopifyEmailアドレス】が送信元となって送信自体はされる仕様となっています。)
<やること>
GoogleとYahooへEmailを確実に送る為、2024年2月1日までに通知設定で設定しているEmailアドレスの外部ドメインに対して、DMARCレコードを追加が必要。
上記の設定を代行させていただきます。
・購入の際、Shopify上で取得したドメインであれば、そのままご購入いただき、外部のサーバーのドメインを紐づけた形であれば、追加オプションの「外部サーバードメインの場合」を選択して購入してください。
・独自ドメインを取得しているサーバーのログイン情報を貸与いただく必要があります。ご了承ください。(購入後、もしくは購入前にお送りください)
・ログイン情報の共有が難しい場合、ビデオチャットを繋いで操作することも可能です。
その場合は、「ビデオチャットで一緒に設定」オプションも併せてご購入ください。