<サービス紹介>
Web制作業界で20年以上の経験のあるプロが、デザイナーや初心者の皆様に向けて、STUDIOにWebサイトを移行する際にネームサーバー(DNSサーバー)の設定、DNSレコードの書き換えなどのサポートを行います。
もちろんアカウント情報を共有いただいて、代行設定も可能です。
<サービスの特徴>
1. STUDIOに既存のドメインを紐づけするお手伝いをします。移行や移管の場合、ドメインの設定を安全に対応するには数日にわたり対応が必要です。お時間に余裕をもってご依頼ください。
2. 20年以上の経験を持つウェブディレクターが直接サポートいたしますので、専門的な知識や技術に基づいた的確なアドバイスが受けられます。
3. 初心者の方にもわかりやすいように、メッセージやビデオチャットを通じて丁寧な説明を心がけます。
<サービスの流れ>
1. 現在の状況のヒアリング・作業内容の確認(予定日・利用しているサービス・その他ご要望)
2. 弊社側でネットワーク経由でヒアリング内容と相違がないか現況調査
3. 現在の設定情報のバックアップ
4. 利用しているネームサーバーの設定で、TTL(Time To Live)の設定変更可能な場合、TTLの時間設定のみ一時的に変更
5. ビデオチャットやメッセージを利用して説明を行いネームサーバーのAレコードをSTUDIOへ向くように変更(もしくは代行対応)
6. STUDIOへのドメイン接続・TLS/SSL発行処理
7. 反映確認
8. 安定後、TTLの時間を元に戻す
9. 設定変更完了
※ドメイン移管の場合はもう少し複雑になります。
お客様のサイト移行において、ドメイン設定のサポートを提供することで、よりスムーズかつ効果的なウェブサイトの立ち上げをお手伝いいたします。お気軽にご相談ください。
- STUDIO以外のサービスに紐づいていたドメインの接続サポートです。新規ドメインを初めて接続する場合は、割安な別のプランがございます。ご検討ください。
- サポート対応する作業はネームサーバーの設定変更と簡単な相談・公開チェックのみです。
- 正しくサイトが表示されるまで最大24時間~72時間程度かかる可能性があります。こちらについては、DNSの仕組みのため、短く反映できるように対処できる場合はしますが、確実ではございません。
- STUDIOのSSL/TLS証明書発行は安定していないため、接続に時間がかかったり、STUDIOへ対応をお願いする必要が発生する可能性がございます。
- TTLの設定変更が可能なネームサーバーの管理画面が提供されている場合、前後にTTLの設定変更を施します。
- 万が一、ネームサーバー設定変更による損害が生じた場合でも、お支払いいただく金額返金までの保障とします。低価格でのサービス提供を継続するため、ご了承ください。