LINEで自動応答チャットボットを作成します

自動送信で簡単な窓口対応は全部チャットボットが処理します。

私は前職ではレッスン授業の管理職をしておりました。 毎日のお休み・遅刻連絡やレッスンスケジュールの変更など、1件ずつ電話やメールでいただいており、それをスタッフが人力で処理をしていました。 この業務に疑問を感じた私はレッスン用の公式LINEでチャットボット作成し、 生徒に登録して貰いました。 すると、お休み・遅刻連絡やレッスンスケジュールの変更など、人が対応していた作業をチャットボットが対応してくれたことで、窓口対応の90%を占めていた人件費の削減と業務効率化に成功しました。 そのため、シナリオやフローがおおまかに確定している場合に役に立ちそうなので、 サービス出品します。 カスタマイズも柔軟に可能ですので、各業務プロセスにフィットしたものを作成可能です。 既存のプロセスを人力で対応している場合はぜひチャットボット導入をおすすめします。