<サービス紹介>
お客様の障害福祉サービス事業の利用について相談に乗ります。利用や手続きの方法など、社会福祉士が電話にてご相談に応じます。
<サービスの特徴>
・専門的な知識と経験を持つ社会福祉士が相談に乗ります
・電話相談なので、気軽にご利用いただけます
・障害福祉サービス事業に詳しいので、迅速な対応ができます
<サービスの流れ>
step1:お客様のご要望をお聞きします
step2:利用や手続きの方法など、ご質問・ご相談に応じます
step3:必要に応じて、詳細な説明やサポートをいたします
step4:お客様の理解があるまで、可能な限り丁寧に対応いたします
step5:安心して利用できるよう、最後までサポートいたします
<自己紹介>
私は、福祉分野の全般を仕事で経験してきました。障害福祉サービスや介護保険サービス、訪問介護・外出支援などの経験を生かして、専門資格を持つ社会福祉士として、お客様の相談に応じています。福祉はそれぞれの生活、仕事、日常に密接に関係します。日常の悩みや雑談、話し相手としても、必要に応じて相談に乗ることもできます。どうぞお気軽にご相談ください。
サービス時間の問い合わせ、まずメッセージください。
親身になって対応していきます。ただし手続きごとや制度のことは、地域によって異なったり、必ず大丈夫である回答ができないものも多くあります。
詳細を知りたい場合は、住まわれている大まかな地域を教えていただく場合があります。
また制度上の大枠説明になることや、お答えできない内容もあります。
ご了承ください。